Новости

  RSS-трансляция Читать в ВКонтакте Читать в Одноклассниках Читать в Telegram Культурология в Дзен



18.04.2023 17:26
818
Что такое автообзвон роботом и для чего он применяется

Автообзвон роботом – это технология, которая позволяет организовать массовую рассылку голосовых сообщений на телефоны абонентов без прямого участия человека. Эта технология имеет широкое применение в различных сферах, где необходимо быстро и эффективно связаться с большим количеством людей.

Одним из основных преимуществ автообзвона роботом является высокая скорость обзвона. За считанные минуты можно связаться с тысячами абонентов и донести до них важную информацию. Это особенно актуально в случаях, когда нужно оперативно информировать людей о каких-либо изменениях в работе организации, организовать оповещение о чрезвычайных ситуациях, провести массовый опрос и не только.

Автообзвон роботом может использоваться в различных сферах деятельности. В бизнесе это может быть рассылка информации о новых продуктах и услугах, напоминание клиентам о предстоящих событиях (скидках, акциях и т.д.), проведение маркетинговых опросов и т.д. В государственном секторе технология автообзвона может применяться для оперативной связи с населением, например, при оповещении о чрезвычайных ситуациях, проведении массовых опросов населения и т.д. Также автообзвон может быть использован в медицинских учреждениях для напоминания пациентам о предстоящих приемах, проведении опросов и т.д.

Автообзвон роботом

Как работает автообзвон роботом? Для начала необходимо иметь базу данных телефонных номеров абонентов, которых нужно обзвонить. Эту базу можно сформировать самостоятельно, например, с помощью специальных программ для сбора информации из интернета, или приобрести готовую у специализированных компаний. Затем необходимо записать голосовое сообщение, которое будет проигрываться при обзвоне. В нем можно передать любую информацию, например, приветствие, информацию о продукте или услуге, напоминание о предстоящем событии и пр.

После этого необходимо выбрать специальный сервис для автообзвона роботом, который позволит организовать рассылку голосовых сообщений на телефоны абонентов. В этом случае голосовое сообщение будет проигрываться роботом, который самостоятельно набирает номера телефонов из базы и проигрывает записанное сообщение. При этом абонент может принять вызов и послушать сообщение, либо отклонить его, если ему это не интересно.

Работа автообзвона роботом построена на использовании новейших технологий машинного обучения и распознавания речи. Для этого используются специальные программные комплексы, такие как Yandex Speechkit, которые позволяют улучшить качество распознавания речи и точность ответов.

Автообзвон роботом

При работе роботизированного автообзвона помимо фиксации нажатия кнопки, появляется возможность распознавания голоса. Благодаря этому можно выстраивать сложные диалоги и последовательности действий, в ходе которых получатель звонка будет задавать вопросы и получать на них ответы. После распознавания заданного ответа, робот сможет переслать SMS, email или переулючит звонок на оператора.

Эксперты https://calldog.ru/ рассказывают, что если автообзвон роботом используется в маркетинге, то можно создать цепочку действий, которая будет состоять из нескольких этапов. На первом этапе робот звонит клиентам и представляется, на втором – рассказывает о новом продукте или услуге, на третьем – предлагает оставить заявку на сайте или пройти опрос. Если клиент оставляет заявку, то робот автоматически отправляет ее менеджеру для дальнейшей обработки.

Важным преимуществом автообзвона роботом является возможность использования данной технологии в любое время суток и на любом языке. Это позволяет быстро и эффективно связаться с клиентами в разных частях мира и на различных языках.

Автообзвон роботом

Важно отметить, что при использовании автообзвона роботом необходимо строго соблюдать законодательство, особенно в части защиты персональных данных. Так, необходимо получить согласие абонента на обработку его персональных данных и использование их в целях рассылки голосовых сообщений. Также необходимо предоставить абоненту возможность отказаться от дальнейшего получения сообщений.

В заключение можно сказать, что автообзвон роботом – это эффективный способ быстро и массово связаться с большим количеством людей. Он имеет широкое применение в различных сферах деятельности и позволяет оперативно информировать абонентов о важных событиях и изменениях. Однако необходимо использовать эту технологию с учетом законодательства и правил этики коммуникаций, чтобы не нарушать права и свободы абонентов.

Понравилась эта новость? Подписывайтесь в соцсетях!


Смотрите также








Самое интересное

Мать родила ее в 13 лет, а она научилась делать трюки, которые никто не мог повторить, и погибла из-за случайности: Лилиан Лейтцель
0
Как на Руси защищались от нечисти и недугов: Магия вышивки и украшений
0
5 радиоактивных вещей, которые в СССР были во многих домах, а может у кого-то хранятся и сейчас
0
Сколько зарабатывают Путин, Байден, Зеленский и ещё 8 глав разных стран и каким имуществом владеют
0
Почему Лиля Брик и ещё 6 возлюбленных поэта Маяковского отказались выходить за него замуж
0
Почему только через  25 лет Роден  увидел ошибку в своей грандиознейшей работе, и Где сейчас «Врата ада»
0
Кто и зачем строит сегодня Титаник II – современное возрождение легендарного океанского лайнера
0
Как изменились за 18 лет и чем сейчас занимаются актеры сериала «Кадетство»
0
За что туземцы съели мореплаветеля Кука, хотя начиналось всё весьма хорошо
0
Арест брата, смерть сына, алкогольная зависимость жены: Некоролевская судьба принца из «Золушки» Алексея Консовского
0
Как попала в интернат и почему говорит о родовом проклятии Надежда Кадышева: Какие испытания выпали на долю певицы
0
Почему великий Вавилон называли «мать блудницам и мерзостям земным» и считали самым страшным городом древности
0
Киркоров, Бузова и ещё 7 знаменитостей, которые поехали на Донбасс, чтобы помочь людям: Пиар или доброта?
0
Почему надолго уехала в США, но вернулась на Украину звезда фильма «В бой идут одни «старики» Ольга Матешко
0
Зачем великий ван Гог отрезал себе ухо и сам ли он сделал это?
0
Как жили и работали золотоискатели, и Кто быстрее богател на золотых рудниках
0
Как из-за дубового ведра погибли 2000 человек: Одна из самых нелепых и кровопролитных войн в истории человечества
0
Зачем на Руси повсюду ходили с ложкой: любовные суеверия и бытовые привычки
0
7 увлекательных фильмов и сериалов об аферистах с раскрытием схем мошенничества
0
Как казах, которого выгнали из СССР, стал выдающимся поэтом современности: Виражи судьбы Бахыта Кенжеева
0
Как выглядят жена и 3 внучки  Элвиса Пресли через 50 лет его гибели, и Почему вдова так и не вышла замуж
0
10 игрушек из СССР, которые могли позволить себе только обеспеченные семьи
0
Почему Моне фанатично рисовал кувшинки и что заставило его изрезать свои картины ножом
0
Что рассказал об истории нашей планеты самый древний на Земле минерал, которому около 4,4, млрд. лет
0
Как богачи отдыхают в космосе за 55 млн долларов и с какими проблемами они сталкиваются в полете и после
0
Как голубая посуда стала национальным символом Голландии: История пиратства, тайн и одержимости
0
Почему певец-патриот Стас Пьеха отказался выступать в Орле, прервал тур по России и решил замолчать
0
Почему на главные роли в «Мастер и Маргарита» выбрали супругов Цыганова и Снигирь и др закадровые секреты нового фильма
0
Бьюти-лайфхаки из СССР, которые позволяли нашим мамам экономить и выглядеть отлично
0
Как великая художница превратила искусство в орудие мести: Тайна Артемизии Джентилески
0